Politika pošiljanja
Obdelava in priprava naročila
Ko potrdite naročilo, ga bo naša ekipa obdelala v 1 do 3 delovnih dneh in ga pripravila za pošiljanje.
Načini pošiljanja in časi dostave
Ponujamo naslednje možnosti pošiljanja:
- Brezplačna dostava: Predvidena dostava v 5 do 12 delovnih dneh po obdelavi naročila.
- Ekspresna dostava: Na voljo hitrejša dostava (natančen čas dostave se lahko razlikuje glede na lokacijo).
Stroški pošiljanja
- Brezplačna dostava: Na voljo za vsa naročila brez dodatnih stroškov.
- Ekspresna dostava: Stroški bodo izračunani in prikazani pri zaključku nakupa.
Sledenje pošiljki
Ko bo vaše naročilo poslano, boste prejeli e-poštno sporočilo s številko za sledenje, ki vam bo omogočilo spremljanje statusa dostave v realnem času.
Politika vračil, zamenjav in povračil
Sprejemamo vračila in zamenjave v 14 dneh po prejemu blaga.
Za začetek vračila ali zamenjave nas kontaktirajte po e-pošti na info@livanzi.com.
Pomembne opombe:
- Časi dostave se lahko razlikujejo med prazniki ali obdobji velikega povpraševanja.
- Prepričajte se, da je naslov dostave pravilno vnesen. Ne prevzemamo odgovornosti za dostave na napačne naslove.
Če imate dodatna vprašanja ali potrebujete pomoč, nas kontaktirajte prek naših uradnih kanalov.