Zásady dopravy

Spracovanie a príprava objednávky

Po potvrdení vašej objednávky ju náš tím spracuje do 1 až 3 pracovných dní a pripraví na odoslanie.

Spôsoby dopravy a dodacie lehoty

Ponúkame nasledujúce možnosti dopravy:

  • Doprava zdarma: Odhadovaná dodacia lehota 5 až 12 pracovných dní po spracovaní objednávky.
  • Expresná doprava: K dispozícii je rýchlejšie doručenie (presná dodacia lehota sa môže líšiť v závislosti od lokality).

Náklady na dopravu

  • Doprava zdarma: K dispozícii pre všetky objednávky bez dodatočných nákladov.
  • Expresná doprava: Náklady budú vypočítané a zobrazené pri pokladni.

Sledovanie vašej zásielky

Po odoslaní vašej objednávky dostanete e-mail s číslom na sledovanie, ktorý vám umožní sledovať stav doručenia v reálnom čase.

Zásady vrátenia, výmeny a vrátenia peňazí

Prijímame vrátenie a výmenu do 14 dní po prevzatí tovaru.

Ak chcete začať vrátenie alebo výmenu, kontaktujte nás e-mailom na info@livanzi.com.

Dôležité poznámky:

  • Dodacie lehoty sa môžu líšiť počas sviatkov alebo období zvýšeného dopytu.
  • Uistite sa, že dodacia adresa je zadaná správne. Nenesieme zodpovednosť za doručenie na nesprávne adresy.

Ak máte ďalšie otázky alebo potrebujete pomoc, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom našich oficiálnych kanálov.