Política de Envio
Processamento e Preparação do Pedido
Após a confirmação do seu pedido, a nossa equipa irá processá-lo no prazo de 1 a 3 dias úteis e prepará-lo para envio.
Métodos de Envio e Prazos de Entrega
Oferecemos as seguintes opções de envio:
- Envio Gratuito: Prazo de entrega estimado de 5 a 12 dias úteis após o processamento do pedido.
- Envio Expresso: Entrega mais rápida disponível (o prazo exato de entrega pode variar consoante a localização).
Custos de Envio
- Envio Gratuito: Disponível para todos os pedidos sem custos adicionais.
- Envio Expresso: Os custos serão calculados e apresentados no checkout.
Acompanhamento do Seu Envio
Assim que o seu pedido for enviado, receberá um e-mail com um número de seguimento, permitindo-lhe acompanhar o estado da sua entrega em tempo real.
Política de Devolução, Troca e Reembolso
Aceitamos devoluções e trocas no prazo de 14 dias após a receção dos artigos.
Para iniciar uma devolução ou troca, contacte-nos por e-mail para info@livanzi.com.
Notas Importantes:
- Os prazos de entrega podem variar durante feriados ou períodos de elevada procura.
- Certifique-se de que a morada de envio é introduzida corretamente. Não assumimos responsabilidade por entregas em moradas incorretas.
Se tiver mais questões ou precisar de assistência, não hesite em contactar-nos através dos nossos canais oficiais.