Politika dostave
Obrada i priprema narudžbe
Nakon potvrde vaše narudžbe, naš tim će je obraditi u roku od 1 do 3 radna dana i pripremiti je za otpremu.
Načini dostave i rokovi isporuke
Nudimo sljedeće opcije dostave:
- Besplatna dostava: procijenjeno vrijeme isporuke od 5 do 12 radnih dana nakon obrade narudžbe.
- Ekspresna dostava: brža dostava dostupna (točno vrijeme isporuke može varirati ovisno o lokaciji).
Troškovi dostave
- Besplatna dostava: dostupna za sve narudžbe bez dodatnih troškova.
- Ekspresna dostava: troškovi će se izračunati i prikazati pri završetku kupovine.
Praćenje vaše pošiljke
Nakon što vaša narudžba bude otpremljena, primit ćete e-mail s brojem za praćenje koji vam omogućuje praćenje statusa dostave u stvarnom vremenu.
Politika povrata, zamjene i refundacije
Prihvaćamo povrat i zamjenu u roku od 14 dana nakon primitka robe.
Za pokretanje povrata ili zamjene kontaktirajte nas e-mailom na info@livanzi.com.
Važne napomene:
- Rokovi isporuke mogu varirati tijekom blagdana ili razdoblja velike potražnje.
- Provjerite je li adresa dostave ispravno unesena. Ne preuzimamo odgovornost za dostavu na netočne adrese.
Ako imate dodatnih pitanja ili trebate pomoć, slobodno nas kontaktirajte putem naših službenih kanala.