Toimituskäytäntö
Tilausten käsittely ja valmistelu
Kun tilauksesi on vahvistettu, tiimimme käsittelee sen 1–3 arkipäivän kuluessa ja valmistelee sen lähetettäväksi.
Toimitustavat ja toimitusajat
Tarjoamme seuraavat toimitustavat:
- Ilmainen toimitus: Arvioitu toimitusaika 5–12 arkipäivää tilauksen käsittelyn jälkeen.
- Pikatilaus: Nopeampi toimitus saatavilla (tarkka toimitusaika voi vaihdella sijainnin mukaan).
Toimituskulut
- Ilmainen toimitus: Saatavilla kaikkiin tilauksiin ilman lisäkustannuksia.
- Pikatilaus: Kustannukset lasketaan ja näytetään kassalla.
Lähetyksesi seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostin, jossa on seurantanumero, jonka avulla voit seurata toimituksesi tilaa reaaliajassa.
Palautus-, vaihto- ja hyvityskäytäntö
Hyväksymme palautukset ja vaihdot 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
Aloittaaksesi palautuksen tai vaihdon ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa info@livanzi.com.
Tärkeitä huomioita:
- Toimitusajat voivat vaihdella lomien tai vilkkaiden ajanjaksojen aikana.
- Varmista, että toimitusosoite on syötetty oikein. Emme ota vastuuta toimituksista väärään osoitteeseen.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä virallisten kanaviemme kautta.