Forsendelsespolitik

Ordrebehandling og forberedelse

Når din ordre er bekræftet, behandler vores team den inden for 1 til 3 hverdage og gør den klar til forsendelse.

Forsendelsesmetoder og leveringstider

Vi tilbyder følgende forsendelsesmuligheder:

• Gratis forsendelse: Anslået leveringstid på 5 til 12 hverdage efter ordrebehandling.
• Ekspresforsendelse: Hurtigere levering tilgængelig (den præcise leveringstid kan variere afhængigt af placering).

Forsendelsesomkostninger

• Gratis forsendelse: Tilgængelig for alle ordrer uden ekstra omkostninger.
• Ekspresforsendelse: Omkostningerne beregnes og vises ved kassen.

Sporing af din forsendelse

Når din ordre er blevet sendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer, så du kan følge status på din levering i realtid.

Retur-, bytte- og refusionspolitik

Vi accepterer returneringer og bytter inden for 14 dage efter modtagelse af varen.

For at starte en returnering eller et bytte, kontakt os venligst via e-mail på info@livanzi.com.

Vigtige bemærkninger:

• Leveringstider kan variere i ferieperioder eller perioder med høj efterspørgsel.
• Sørg venligst for, at forsendelsesadressen er indtastet korrekt. Vi tager ikke ansvar for leveringer til forkerte adresser.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os gennem vores officielle kanaler.